Tổng quan dự án
-
Khách hàng: FNB Solutions
-
Lĩnh vực: Tư vấn, thiết kế, cung cấp và thi công bếp công nghiệp
-
Website: https://fnbsolutions.com/
-
Dịch vụ triển khai bởi Click Star:
-
Thiết kế Website chuẩn SEO
-
SEO tổng thể
-
Xây dựng hệ thống CRM
-
Triển khai CDP (Customer Data Platform)
FNB Solutions là đơn vị chuyên tư vấn, thiết kế và thi công trọn gói hệ thống bếp công nghiệp cho nhà hàng, khách sạn, bệnh viện và bếp ăn tập thể.
Trong bối cảnh cạnh tranh cao, doanh nghiệp mong muốn xây dựng hệ sinh thái số để thu hút khách hàng B2B và chuẩn hóa quy trình quản lý.
Click Star đã đồng hành triển khai Website, SEO, CRM và CDP nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và vận hành.
Bài toán của doanh nghiệp
Trước khi hợp tác cùng Click Star, FNB Solutions gặp phải nhiều khó khăn trong hoạt động marketing và bán hàng:
- Website chưa phát huy tốt vai trò trong việc thu hút khách hàng tiềm năng từ Google.
- Hành trình khách hàng B2B kéo dài nhưng chưa có hệ thống theo dõi tập trung.
- Dữ liệu khách hàng đến từ nhiều nguồn khác nhau, gây khó khăn trong quá trình chăm sóc và tái tiếp cận.
- Đội ngũ kinh doanh gặp khó khăn trong việc đánh giá chất lượng lead và ưu tiên chăm sóc.
- Chưa có hệ thống đo lường hiệu quả marketing và tỷ lệ chuyển đổi theo từng giai đoạn bán hàng.
Doanh nghiệp cần một giải pháp giúp tăng trưởng khách hàng tự nhiên, đồng thời chuẩn hóa toàn bộ quy trình kinh doanh từ tiếp nhận lead đến ký kết hợp đồng.
Giải pháp Click Star triển khai
Thiết kế Website chuẩn SEO
Click Star thiết kế và phát triển website mới theo định hướng chuẩn SEO với giao diện chuyên nghiệp, hiện đại và phù hợp với đặc thù doanh nghiệp B2B.
Website được tối ưu trải nghiệm người dùng, tập trung giới thiệu năng lực doanh nghiệp, các dự án tiêu biểu, danh mục sản phẩm và giải pháp tổng thể nhằm gia tăng tỷ lệ khách hàng đăng ký tư vấn.
Triển khai SEO tổng thể
Đội ngũ Click Star xây dựng chiến lược SEO chuyên sâu cho các nhóm từ khóa liên quan đến bếp công nghiệp, thiết bị bếp nhà hàng, thiết bị khách sạn và các giải pháp bếp tổng thể.
Song song đó, hệ thống nội dung chuyên môn được phát triển nhằm nâng cao uy tín thương hiệu, gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng doanh nghiệp và tạo nguồn khách hàng tự nhiên bền vững.
Xây dựng hệ thống CRM
Click Star triển khai CRM nhằm quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng và dự án.
